業(yè)務(wù)背景介紹：

　　某客戶經(jīng)朋友介紹從菲律賓購(gòu)買8臺(tái)舊高頻加熱器，并商定由國(guó)外安排DHL運(yùn)輸至上海浦東機(jī)場(chǎng)，待清關(guān)完成收到貨后鑒定其剩余價(jià)值再安排付款給國(guó)外。貨到后，客戶找到我司，委托我司幫忙處理清關(guān)，送貨等事宜。該票業(yè)務(wù)由于貨物是舊的機(jī)械類產(chǎn)品，操作后期由于客戶無(wú)法提供購(gòu)買發(fā)票或憑證，也不接受海關(guān)的估價(jià)，故再次委托我司辦理退運(yùn)出口。

菲律賓舊高頻加熱器退運(yùn)流程 

一、手續(xù)和操作流程：

　　退運(yùn)需要經(jīng)過(guò)海關(guān)三級(jí)審批，時(shí)效慢程序繁瑣，且從成本方面考慮，退運(yùn)回去的運(yùn)費(fèi)遠(yuǎn)高于進(jìn)口時(shí)運(yùn)費(fèi)，另外海關(guān)審批是否通過(guò)也存在不確定性。

　　首先是退運(yùn)理由的選擇，目前海關(guān)能接受的退運(yùn)理由一般是國(guó)外發(fā)錯(cuò)地址，但考慮到此票已經(jīng)申報(bào)的實(shí)際情況，這個(gè)理由不符合常理，海關(guān)很難同意。我司操作人員結(jié)合近年來(lái)操作過(guò)的退運(yùn)案例以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，綜合考慮后認(rèn)為，以國(guó)外發(fā)錯(cuò)貨為退運(yùn)理由比較妥當(dāng)。后續(xù)客戶也接受了我司的建議。

　　退運(yùn)所需的資料有：《退運(yùn)協(xié)議》、《退運(yùn)進(jìn)出口代理協(xié)議》、《退運(yùn)情況說(shuō)明》、《退運(yùn)信》、《貨物清單》、《放棄退稅申明》、《退運(yùn)申請(qǐng)》、之前進(jìn)口的全套單證和其他海關(guān)認(rèn)為有必要提供的單證（待海關(guān)審核之后再加以提供）。

　　以上資料準(zhǔn)備齊全，交由DHL清關(guān)和退運(yùn)人員審核無(wú)誤后，提交給海關(guān)進(jìn)行退運(yùn)審批。為了加快退運(yùn)審批的進(jìn)展，客戶主動(dòng)放棄退回已繳納的進(jìn)口環(huán)節(jié)海關(guān)稅款，我司操作人員每天跟進(jìn)審核進(jìn)展并及時(shí)向客戶反饋情況。一周左右海關(guān)初審有了結(jié)果，要求我司證明此票貨物屬于公司物品而非個(gè)人物品，當(dāng)初進(jìn)口申報(bào)時(shí)，由于國(guó)外將運(yùn)單收件人寫成公司法人但實(shí)際是公司貨物，而個(gè)人不能作為貨主單位申報(bào)，故以公司名義申報(bào)，操作人員將實(shí)際情況以書面形式說(shuō)明并交給海關(guān)。一個(gè)多月后海關(guān)審批通過(guò)，第二天DHL安排起飛前查驗(yàn)，確認(rèn)貨物為原狀出境，第三天發(fā)往菲律賓，此票業(yè)務(wù)至此告一段落。

二、特別提醒：

　　廣大客戶從國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)盡量詳細(xì)了解產(chǎn)品信息，向供應(yīng)商索要發(fā)票，保留產(chǎn)品圖片，對(duì)進(jìn)口環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況以及海關(guān)對(duì)貨物的監(jiān)管要求提前做好充分的準(zhǔn)備。