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聯(lián)系人:金經(jīng)理
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業(yè)務(wù)背景:海關(guān)在九月份發(fā)布公告,不需要換提貨單,只要查詢到艙單信息,在貨物抵港前就可以申報。新規(guī)已經(jīng)過去了兩個多月,也逐漸被大家所熟知。海關(guān)通關(guān)時間的減少,讓我們在緊張工作之余,也迸發(fā)了更高的的工作激情。很多客戶因為高效的清關(guān)提早拿到貨物,也有客戶因為滯報影響通關(guān)時間而苦惱。

文具快遞清關(guān)流程
業(yè)務(wù)詳情:今天介紹的這位客戶,在十月底聯(lián)系我司,要求我司為其處理一票進口DHL國際快件的清關(guān),貨物品名為文具。在聯(lián)系初期客戶并沒有告知貨物已經(jīng)到港超過一個月這一重要信息,在操作整理清關(guān)資料的時候,操作人員發(fā)現(xiàn)了這一情況。眾所周知進口貨物到港超過一定時間未清關(guān),會面臨退運的風(fēng)險。再加上海關(guān)的新規(guī),超過一定時間不申報,就算不被退運回去,也會有海關(guān)查驗或者是海關(guān)不予受理甚至刪單重報的風(fēng)險。此票貨物若真的退運回去再運進來,無論是從時間還是金錢,損失都是很大的。了解到客戶急需這批貨物,我們極力和DHL爭取了幾天的時間進行報關(guān),并且向海關(guān)遞交了情況說明,說明原因,由于國外發(fā)貨是沒有及時通知,且運單上的電話也提供錯了,導(dǎo)致DHL一直未能聯(lián)系上收件人,附上郵件往來證明,請求海關(guān)允許我們進行申報。最終海關(guān)也同意了我們的申報請求。在資料遞交申報的當(dāng)天出稅,繳稅后,由于到港時間太長,海關(guān)要查驗貨物,我司也及時安排查驗計劃,雖然與國外的信息溝通前期不夠及時,但是貨物本身沒有什么問題,最終查驗也是很順利的放行了。雖然最后產(chǎn)生了滯報金,但是客戶收到了到港很久的貨物,不用承擔(dān)無法清關(guān)或者退運回去的風(fēng)險,對客戶來說也是一個很好的結(jié)果。
重點須知:只要提前聯(lián)系我司,如實告知貨物情況,我們將會全程為您跟緊貨物的進展。貨物滯留這么久,要想最大限度避免風(fēng)險,只有用最快的速度解決,才是最有效的解決辦法。面對客戶,您給我們一份信任和安心,我們還您成倍的滿意和順心。歡迎致電我司咨詢和了解更多的業(yè)務(wù)。
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