?
?
聯(lián)系我們
地址:上海市楊浦區(qū)臨青路430號(hào)4號(hào)樓B503室
總機(jī):
137 6461 5105
聯(lián)系人:金經(jīng)理
郵箱:fraceen@channelsh.com
意見箱customer_service@channelsh.com
總機(jī):
137 6461 5105
聯(lián)系人:金經(jīng)理
郵箱:fraceen@channelsh.com
意見箱customer_service@channelsh.com
進(jìn)出口客服專員
工作性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:專科以上學(xué)歷;國(guó)際貿(mào)易/物流專業(yè)優(yōu)先(不包含國(guó)內(nèi)物流和倉(cāng)儲(chǔ));有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
招聘人數(shù):2-3人
月 薪:面議
崗位職責(zé):
1、接聽客戶電話,解決客戶疑問(wèn),保持客戶關(guān)系,簽訂合作協(xié)議;
2、 接待詢價(jià),給客戶報(bào)價(jià);
3、 跟蹤客戶反饋,解決問(wèn)題,并最后簽單;
4、 依照CRM,對(duì)客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合;
5、 與公司其他各部門協(xié)調(diào),最終完成客戶的委托;
6、 對(duì)意向客戶的維護(hù);
7、 對(duì)老客戶的維護(hù);
崗位要求:
1、 有較強(qiáng)的人際溝通能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力;
2、 為人正直、善良、可靠,有責(zé)任心,熱情肯干;
3、 自我激勵(lì),開朗,幽默,有快速學(xué)習(xí)的能力;
4、 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
5、 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
6、 良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);

